+7 (495) 105–99–98
Ваш регион: 
Москва
 

Что такое SaaS?

SaaS – расшифровывается как Software as a Service. Модель SaaS подразумевает использование программного обеспечения на условиях аренды. Это означает, что поставщик разрабатывает программное обеспечение и предоставляет клиентам доступ к нему через веб-интерфейс. В данном случае, вы используете не программу, установленную на персональном компьютере, а соединившись с веб-сервисом по интернету, получаете доступ к необходимому функционалу.

Суть модели SaaS заключается в том, что заказчик, не приобретая программного обеспечения, арендует недорогой сервис, который обладает всем необходимым функционалом. Заказчику не требуется устанавливать ПО на собственном сервере, оно размещается на сервере разработчика. Пройдя регистрацию, заказчик получает возможность работы с программным обеспечением, которое установлено на сервере поставщика. Клиент платит только за использование веб-сервиса, его техническое обслуживание и консультационную поддержку. Клиент получает доступ к необходимому приложению, установленному на сервере поставщика, что обеспечивает ему возможность быстро внедрить и начать использовать программу с минимальными вложениями средств. В результате такого взаимодействия у заказчиков исчезает необходимость ежемесячно оплачивать техническую поддержку системы, а производители, могут полностью контролировать систему, быстро оказывать клиенту необходимую поддержку.

Например, в рамках модели SaaS предоставляется услуга виртуальная мини АТС WELLtime. Виртуальная мини АТС имеет ряд преимуществ перед обычной офисной мини АТС:

  • При использовании Виртуальная мини АТС не требуется установки дополнительного оборудования, а вследствие этого вам не потребуется выделять место для физического размещения станции. К тому же недорогая виртуальная АТС не требует первоначальных вложений на её приобретение, достаточно внесения ежемесячных платежей.
  • Функционал виртуальной АТС полностью соответствует возможностям офисной mini АТС. Но, основное отличие от офисной мини АТС, вы можете выбрать и в дальнейшем оплачивать только те функции, которые вам необходимы (такие функции как переадресация звонков, голосовая почта, конференц-связь и т.д.). В результате вы экономите свои средства.
  • Виртуальная мини АТС имеет удобный русскоязычный веб-интерфейс. Вы можете самостоятельно управлять услугами через личный кабинет. К примеру, вы можете настраивать алгоритм переадресации звонков, назначить внутренние номера сотрудников, подключать дополнительные услуги, просматривать статистику взаиморасчетов.
  • Внедрение виртуальной АТС происходит гораздо быстрее. Срок от начала внедрения, до полного обеспечения функционирования собственной телефонной сети гораздо меньше, чем при установке миниАТС.
  • Вы не привязаны к рабочему месту или офису. При переезде ваш номер телефона сохраняется.
  • Техническая поддержка может быть оказана поставщиком более оперативно.
  • Обновление базового функционала виртуальной АТС и добавление новых функций происходит с помощью регулярных апдейтов. У вас всегда актуальная версия сервиса с возможностью оперативного внесения корректировок. Для расширения функциональных возможностей мини АТС не требуется дополнительных вложений на модернизацию существующего оборудования или покупки нового.

Во всем мире предоставление телекоммуникационных услуг по модели SaaS очень популярно, более 40% компаний регулярно используют SaaS-сервисы (в том числе виртуальную АТС), недорогие web-сервисы активно заменяют традиционные программные решения.

В России SaaS сервисов существует пока гораздо меньше, большинство предпринимателей и директоров пока не рассматривают возможность перехода на виртуальную АТС, а порой даже не подозревают о её существовании. Однако SaaS-сервисы бурно развиваются. На сегодняшний день существует выбор предложений от различных поставщиков (крупных игроков рынка и начинающих компаний). Ситуация резко меняется и за последние годы появилось множество различных компаний, реализующих услуги виртуальной мини АТС. Стоимость данной услуги становится всё более привлекательной, многие компании предоставляют период бесплатного использования сервиса. Заинтересованность в услугах виртуальной АТС стабильно растет. Ведь это удобный недорогой инструмент для бизнеса любого масштаба, позволяющий использовать все преимущества современных цифровых АТС без затрат на организацию корпоративной телефонной сети. Мини АТС (прайс на услуги).

вернуться в раздел «Полезная информация»